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Klarer Ablauf von der Buchung bis zur Auszahlung: Der Kunde sucht, findet und bezahlt. Der Verein bereitet vor. Nach dem Event entscheiden Rückmeldungen, ob Kaution zurückgeht und der Verein ausgezahlt wird – oder ob Geld für Reparaturen zurückgehalten wird.
Der Ablauf
Der Kunde findet den passenden Vereinsraum und bezahlt Miete, Zusatzleistungen und Kaution sicher über GartenFinder.
Der Verein bereitet alles für das Kunden-Event vor – Raum, Abläufe und Absprachen sind klar.
Das Event findet statt. Der Raum wird genutzt – GartenFinder hält das Geld bis zur Rückmeldung treuhänderisch.
Kunde und Verein melden, ob alles geklappt hat – oder ob Reparaturen nötig sind.
Je nach Rückmeldung: Kaution zurück und Verein wird bezahlt – oder das gesamte Geld bleibt zurück, bis Reparaturen erledigt und die Rechnung bei uns eingereicht sind.
Nach der Rückmeldung gibt es zwei klare Wege.
Kunde und Verein bestätigen: Das Event ist gut gelaufen.
Es wurden Schäden gemeldet – dann bleibt das gesamte Geld zunächst zurückgehalten.
Beispielbuchung – Beträge nur zur Veranschaulichung. Auszahlung an den Verein erst nach positiver Rückmeldung bzw. nach abgeschlossener Reparatur.
Kunde zahlt 320 €
Bei Zahlung
GartenFinder (verwahrt)
320 €
Gesamter Betrag treuhänderisch – noch keine Auszahlung an den Verein
Alles ok
Verein
198 €
90 % von Miete + Zusatz nach positiver Rückmeldung
Alles ok
Kunde (Kaution zurück)
100 €
Volle Kaution zurück, wenn nichts zu beanstanden ist
Bei Schaden
Zurückgehalten
320 €
Bis Reparatur erledigt und Rechnung bei GartenFinder eingereicht – dann Differenz der Kaution und Restauszahlung
10 % Vermittlungsgebühr gelten nur auf Miete und Zusatzleistungen – nie auf die Kaution. Räume listen bleibt kostenlos.
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